Услуги центра

Общее устройство каталога — цены в трёх валютах, длительность, архив, дубликаты — описано в статье Услуги. Здесь только то, что есть в центре и чего нет в частной практике.

Кто ведёт каталог

Услуги и цены центра ведут владелец и управляющий. Психолог центра раздел видит — по этому каталогу к нему записываются, — но кнопок создания и правки у него нет: вместо них наверху висит пояснение «Услуги и цены ведёт владелец центра».

Форма всё-таки может открыться у психолога — из ＋ или из формы записи. Сохранить она не даст: придёт ошибка. Это не сбой, а те же права — попросите владельца или управляющего.

Специалисты услуги и их цены

В центре одна и та же услуга может стоить по-разному у разных специалистов: начинающий психолог и супервизор ведут «Индивидуальную консультацию» за разные деньги.

Под ценой и длительностью в строке услуги есть кнопка «Специалисты: …» — она открывает окно «Специалисты · название услуги».

Отметьте галочками, кто ведёт эту услугу. У отмеченного появляются три поля цены — ₽, € и $.
Пустое поле значит «как у услуги». Можно переопределить только рубли, не трогая евро и доллары.
Ноль — это бесплатно у этого специалиста, а не «не задано».
Никто не отмечен — в строке написано «Специалисты: все, по общей цене». Так выглядят все услуги центра до первой настройки, и это правда: услугу ведут все по цене из карточки.

Прикрепление и цены — решение центра. Сам психолог свою цену не меняет.

В каком порядке выбирается сумма

Сверху вниз, побеждает первое найденное:

персональный тариф клиента — если задан;
цена этого психолога по этой услуге;
цена услуги.

Тариф клиента стоит выше специально: персональная скидка не должна слетать оттого, что человек записался к более дорогому специалисту.

Цена психолога подставляется везде, где считается сумма: на публичной странице записи (клиент видит цену того, к кому идёт), на странице оплаты, в счёте на оплату, в формах записи, в статистике, в списке клиентов и в карточке клиента. Ни в одном из этих мест сумма не разойдётся с той, что видел клиент.

Уже оплаченная сессия хранит свою сумму и не пересчитывается — история выручки задним числом не переписывается.

Услуги центра в личном кабинете психолога

Психолог, который состоит и в центре, и в своей частной практике, видит в разделе «Услуги» услуги всех своих кабинетов сразу — он по ним принимает, значит должен их видеть.

Услуга центра подписана названием кабинета рядом с именем и пометкой «ведёт центр» вместо кнопок правки. Смотреть — да, менять — нет: каталог остаётся у центра. Услуги между кабинетами не переносятся.

Частые вопросы

Поставил специалисту цену, а клиент видит прежнюю. Проверьте, что галочка рядом с его именем действительно стоит: цена задаётся только у отмеченного. Пустое поле означает «как у услуги» — если нужна другая сумма, её надо вписать.

Хочу, чтобы у одного психолога услуга была бесплатной. Отметьте его и поставьте 0 — это законная бесплатная сессия, а не «цена не задана».

Психолог просит поменять себе цену. Через свой кабинет он этого не сделает: прикрепление и цены ведёт центр. Это сделано намеренно — прайс центра остаётся решением центра.

Убрал психолога из списка специалистов — что с записями? Уже созданные записи не меняются, оплаченные тем более. Меняется только то, по какой цене считаются новые.