Секундочку…

/Справка

Справка

Короткие инструкции по всем разделам ОКНА — по шагам, как в приложении.

🚀 Начало работы

Первые шаги в ОКНАхОт регистрации до первой записи: кабинет, профиль, услуга, страница записи.

🔐 Аккаунт и безопасность

Вход по passkey (Face ID / Touch ID)Быстрый и безопасный вход без пароля: как подключить passkey и входить одним касанием.

📅 Календарь и записи

Записи: создание, повторы, перенос, отмена, оплатаПолный жизненный цикл записи в календаре ОКОН: создание, повторы, перенос, отмена, оплата и как читать месяц.Стандартное расписание: окна для записи автоматическиЗадайте рабочую неделю один раз — свободные окна для клиентов будут создаваться сами.Публичная страница записиСамозапись клиентов: окна, недели, запас времени, оплата при бронировании, лист ожидания.Лист ожидания: заявки, когда времени не нашлосьКак клиент оставляет заявку, что с ней делать дальше и как превратить её в запись.Встроить запись на свой сайтВиджет страницы записи для Tilda, WordPress и любого сайта: инлайн, попап или iframe.

👥 Клиенты

Клиенты: карточка, тарифы, дублиКак появляются клиенты, персональные тарифы и объединение дубликатов.

💼 Услуги и цены

Услуги: цены, длительность, видимость для клиентовКаталог услуг: цены в трёх валютах, длительность сессии и брони, архив, дубликаты.

📊 Статистика

Статистика: график, метрики и разбор по клиентуКак читать статистику практики: период, график сессий и дохода, метрики, разбор по конкретному клиенту, экспорт в PDF.

🏢 Для центров

Центр: команда, роли и приглашенияКак устроен кабинет-центр: кто что видит, как пригласить психолога, управлять командой и следить за загрузкой специалистов.Центр: клиенты психолога и приватность заметокКого из клиентов центра видит психолог, что он может делать с чужой карточкой и почему терапевтические заметки не видит даже владелец.Центр: услуги, специалисты и ценыКто ведёт каталог центра, как прикрепить психолога к услуге и задать ему собственную цену, и в каком порядке ОКНА выбирают сумму.Центр: расписание по кабинетамКак психолог держит разные часы приёма в разных кабинетах: раздел на кабинет, общее и услуговое расписание внутри каждого.Центр: статистика по психологуКак посмотреть цифры конкретного специалиста центра, комбинировать выбор с периодом и клиентом и читать свод «По психологам».Центр: комиссии специалистов и сверкаУсловия работы психолога в центре — процент или фикс с сессии и месячная ставка — и ежемесячная сверка: кто сколько должен центру.Центр: страницы специалистов и каталогПанель публичных страниц центра: адреса, ссылки, QR-коды и виджеты каждого психолога плюс общий каталог специалистов.

💳 Приём оплаты

Платёжные ссылки: счёт клиентуКак выставить клиенту счёт на сессию и получать оплату автоматически.Подключение ProdamusКак принимать оплату сессий через собственный магазин Prodamus (payform.ru).Подключение ЮMoney (кошелёк)Как принимать оплату сессий на личный кошелёк ЮMoney.Подключение RobokassaКак принимать оплату сессий через Robokassa: карты, Мир, СБП и кошельки.Подключение ЮKassaКак принимать оплату сессий через ЮKassa: карты, СБП и кошельки.Подключение StripeКак принимать оплату сессий в евро и долларах через Stripe.Подключение PayPalКак принимать оплату сессий в евро и долларах через PayPal.

🔔 Уведомления

Уведомления: письма, лента, журналКакие письма и когда уходят, лента событий и журнал доставки.Уведомления в Telegram и MAX: подключение ботаКак подключить бота, чтобы получать уведомления и напоминания в Telegram или MAX — вам и вашим клиентам. Один мессенджер держит несколько подключений сразу.Напоминания о сессиях: за сколько предупреждатьНастройте, за сколько до сессии напоминать клиенту и вам, и во сколько присылать сводку дня. Клиент может выбрать своё время прямо в боте.

Не нашли ответ? Напишите нам — блок «Обратная связь» на Главной приложения.