Стандартное расписание

Чтобы не создавать свободные окна вручную каждую неделю, задайте своё стандартное расписание — часы приёма по дням недели. Окна для записи будут создаваться автоматически на несколько недель вперёд и появятся у клиентов на странице записи.

Как открыть

Пункт «Расписание» в меню (под «Календарём»), либо кнопка ＋ на главной и в календаре → «Стандартное расписание».

Сначала — услуга

Если наверху страницы висит предупреждение «Записаться к вам пока нельзя» — у вас нет ни одной рабочей услуги. Открытые окна без услуги не работают: на странице записи клиент выбирает, на что записывается, и видит цену. Ссылка «Добавить услугу» из предупреждения ведёт прямо в раздел Услуги.

Услуга считается рабочей, если она не в архиве и у неё задана хотя бы одна ненулевая цена. Чтобы она появилась на публичной странице, у неё должна быть ещё и галочка «доступно клиентам».

Что настроить

Размер окна — длительность одного окна (по умолчанию 60 минут).
Создавать окна вперёд — на сколько недель заранее держать окна открытыми (по умолчанию 4 недели). Горизонт продлевается автоматически каждый день.
Шаблон недели — для каждого дня включите приём и добавьте времена окон (например, Пн: 10:00, 11:00, 15:00). Выключенный день = выходной. Кнопка «Скопировать Пн на все будни» заполнит будни одним нажатием. Времена предлагаются с 08:00 до 22:00 с шагом полчаса — вечерние приёмы в 21:00 и 22:00 ставятся прямо из расписания.
Исключения — отдельные даты, где всё иначе: сделать день выходным (отпуск) или задать свои времена вместо шаблона.

Отдельное расписание для услуги

Кроме общего расписания можно завести своё для конкретной услуги — например, «Парная терапия только по вторникам». На странице Расписание это отдельная карточка в списке.

Правило одно, и оно главное:

Если у услуги есть своё включённое расписание, общее расписание для неё больше не действует. «Диагностика по вторникам» означает ровно вторники — в остальные дни на неё не запишутся, даже если общее расписание открыто Пн–Пт.

Что при этом НЕ меняется:

другие услуги продолжают работать по общему расписанию;
окна, открытые вручную кликом по календарю, правило не трогает: вы открыли их сами, и прятать их молча неправильно;
окна не отнимают время друг у друга — общее и услуговое расписание могут стоять на одно и то же время и спокойно сосуществуют. Как только на это время появится запись, соседнее окно пропадёт со страницы записи само.

Клиент видит это так: пока услуга не выбрана, каждое время показано один раз; после выбора услуги остаются только подходящие ей окна. Если выбранное время услуге не подходит, оно либо заменится на подходящее в тот же час, либо просто снимется — отказа при сохранении не будет.

Как это работает

Окна из расписания появляются у клиентов на странице записи наравне с теми, что вы открываете вручную.
При изменении расписания уже занятые (с записью) и прошедшие окна не трогаются — исчезают только будущие свободные окна убранных времён.
Разовые окна, открытые вручную кликом по календарю, продолжают работать — расписание управляет только своими окнами.
Если на время окна уже есть запись или блок времени, дубликат-окно не создаётся.

Если блок лёг поверх готовых окон

Отпуск или другой блок времени, поставленный после того, как окна уже созданы, окна не удаляет — но и работать им не даёт: клиент такое окно на странице записи не видит и занять не может.

В вашем календаре оно нарисовано приглушённо и подписано «перекрыто блоком» (в сетке — ещё и пунктиром). Сняли блок — окна вернулись сами, восстанавливать вручную ничего не нужно. Поэтому для отпуска достаточно поставить блок: чистить расписание руками не требуется.

Принимаете больше чем в одном кабинете? Тогда экран «Расписание» разбит на разделы по кабинетам, и кабинет в форме не выбирается — см. Расписание по кабинетам.

Совет

Начните с простого шаблона (одинаковые часы по будням), а разовые изменения вносите через «Исключения» — так не придётся каждый раз править всю неделю.